Служба поддержки СДЭК - ваш надежный помощник в решении всех вопросов, связанных с доставкой посылок. Благодаря нашей эффективной и профессиональной команде, мы гарантируем вам высокое качество обслуживания и оперативное решение любых возникающих проблем. Ведь мы понимаем, насколько важно для вас, чтобы ваша посылка достигла места назначения вовремя и в безопасности.
Чтобы получить информацию о вашей посылке, вам достаточно обратиться в нашу службу поддержки. Наши квалифицированные сотрудники всегда готовы помочь вам и предоставить все необходимые сведения. Вы можете уточнить статус вашей посылки, узнать о сроках доставки, а также получить инструкции по заполнению всех необходимых документов.
Для связи с нами вы можете воспользоваться различными способами. Вы можете позвонить нам по указанному на сайте телефону, написать письмо на электронную почту или воспользоваться онлайн-чатом. Мы работаем круглосуточно, 7 дней в неделю, чтобы быть всегда доступными для вас. Наша главная цель - удовлетворить все ваши потребности и сделать доставку вашей посылки максимально удобной и безопасной.
Связаться с СДЭК для уточнения информации о посылке
Если у вас возникли вопросы или необходимо уточнить информацию о своей посылке, вы можете обратиться в службу поддержки СДЭК. Ниже представлены несколько способов связаться с ними:
- Телефонный звонок. Вы можете позвонить в контакт-центр СДЭК по телефону: 8-800-100-33-25. Операторы службы поддержки ответят на ваши вопросы и помогут уточнить информацию о вашей посылке.
- Онлайн-чат. На официальном сайте СДЭК вы можете воспользоваться онлайн-чатом для связи с оператором службы поддержки. Просто откройте окно чата и задайте свой вопрос. Операторы обычно отвечают в течение нескольких минут.
- Электронная почта. Если вам удобнее общаться по электронной почте, вы можете отправить свой вопрос на адрес: support@cdek.ru. Опишите проблему или укажите номер вашей посылки в письме, чтобы операторы могли быстро и точно ответить на ваш запрос.
Служба поддержки СДЭК работает ежедневно с 9:00 до 21:00. Если у вас возникли проблемы с посылкой или нужна помощь в отслеживании, не стесняйтесь обратиться в контакт-центр СДЭК. Операторы с радостью помогут вам!
Как получить информацию о посылке от СДЭК
Чтобы получить информацию о своей посылке от СДЭК, вы можете обратиться в службу поддержки компании. Служба поддержки СДЭК готова предоставить вам всю необходимую информацию о местоположении и статусе вашей посылки.
Есть несколько способов связаться с службой поддержки СДЭК:
| Способ связи | Контактная информация |
|---|---|
| Телефон | +7 (495) 232-48-28 |
| support@cdek.ru | |
| Онлайн-чат на сайте | https://www.cdek.ru/ru/support |
Для получения информации о своей посылке при обращении в службу поддержки вам потребуется предоставить следующие данные:
- Номер заказа
- ФИО получателя
- Дата отправки посылки
После предоставления необходимых данных, сотрудник службы поддержки СДЭК сможет предоставить вам полную информацию о текущем местоположении вашей посылки, дате доставки и другие подробности, которые вас интересуют.
Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки СДЭК для уточнения информации о своей посылке. Сотрудники компании будут рады помочь вам в решении любых вопросов, связанных с доставкой ваших товаров.
