Redmi – один из самых популярных брендов мобильных устройств в мире. Аккуратный дизайн, высокая производительность и доступная цена делают эти смартфоны очень популярными среди потребителей. Но несмотря на все преимущества, у них все же есть некоторые недостатки. Один из них связан с экраном: некоторые пользователи жалуются на то, что он гаснет при звонке. В чем причина такого поведения и как с ним справиться?
Проблема гаснущего экрана при звонке на Redmi обычно связана с близким расположением датчика приближения и датчика света. Это может вызывать ложные срабатывания, когда телефон самостоятельно пытается заблокировать экран во время разговора. В результате пользователь не может управлять телефоном, так как экран остается погашенным.
Чтобы исправить эту проблему, можно попробовать несколько методов. Первый и самый простой - это проверить настройки телефона и убедиться, что функция "Автозаблокировка экрана" во время звонка отключена. Если это не помогло, можно попробовать откалибровать датчики приближения и света. Для этого нужно войти в "Настройки" - "Экран" - "Яркость" - "Дополнительные настройки" - "Калибровка датчиков". В некоторых случаях также может помочь обновление программного обеспечения телефона до последней версии.
Почему экран гаснет при звонке на Редми
Многие владельцы смартфонов Редми сталкивались с ситуацией, когда экран телефона гаснет во время звонка. Это может быть достаточно раздражающим, особенно если вы хотите доступиться к чему-то на экране во время разговора. Давайте рассмотрим несколько возможных причин такого поведения и способы его устранения.
- Проксимити-сенсор: Редми, как и многие другие смартфоны, оснащен проксимити-сенсором, который реагирует на близкое расстояние между экраном и лицом во время звонка. Это сделано для автоматического выключения экрана и предотвращения случайного нажатия кнопок лицом. Проверьте, нет ли на экране пыли или посторонних предметов, которые могут привести к неправильной работе сенсора. Также стоит проверить настройки проксимити-сенсора в меню телефона.
- Программное обеспечение: Возможно, проблема с выключением экрана при звонке связана с программными настройками вашего телефона. Проверьте настройки энергосбережения и экрана в меню телефона. Если включена функция автоматического выключения экрана во время звонка, отключите ее или увеличьте время задержки перед выключением экрана.
- Программные ошибки: Иногда причина проблемы может быть связана с программными ошибками в операционной системе вашего телефона. Проверьте наличие обновлений для ОС и установите их, если они доступны. Если проблема остается, сбросьте настройки телефона до заводских значений или обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики и решения проблемы.
- Переодическое срабатывание: Гаснет ли экран только во время звонка? Если да, возможно, это является нормальной функцией вашего телефона, предназначенной для экономии энергии. В этом случае нет необходимости беспокоиться, так как экран должен снова включиться после окончания звонка.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой гаснущего экрана при звонке на Редми, рекомендуется связаться с технической поддержкой производителя или посетить сервисный центр, чтобы получить более подробную консультацию и решение проблемы.
Причина №1: Настройки энергосбережения
Одной из возможных причин, почему экран вашего Редми гаснет во время звонка, может быть настройка энергосбережения. Настройки энергосбережения могут автоматически выключать экран во время звонка, чтобы продлить время работы устройства на аккумуляторе.
Для проверки этой причины следуйте следующим шагам:
| 1. | Откройте настройки устройства, нажав на значок "Настройки" на главном экране. |
| 2. | Прокрутите вниз и выберите раздел "Батарея и производительность". |
| 3. | В этом разделе найдите настройку "Энергосбережение" и нажмите на нее. |
| 4. | Вам может быть предложено выбрать режим энергосбережения – "Высокая производительность", "Сбалансированная" или "Экономия энергии". Если у вас выбрана настройка "Экономия энергии", это может быть причиной гаснущего экрана во время звонка. |
| 5. | Если настройка "Экономия энергии" включена, попробуйте переключиться на другой режим энергосбережения или отключить эту настройку полностью. |
После выполнения этих шагов проверьте, будет ли экран гаснуть при звонках. Если проблема остается, возможно, есть другие причины, которые необходимо рассмотреть.
Причина №2: Проблемы с датчиком приближения
Другой возможной причиной, по которой гаснет экран при звонке на смартфоне Redmi, может быть неисправность датчика приближения. Датчик приближения отвечает за автоматическое отключение экрана во время звонка, когда телефон приближается к лицу пользователя.
Если датчик приближения работает неправильно или не работает вовсе, экран может гаснуть непредвиденно во время звонка, что может быть мешающим фактором при разговоре. Такая проблема может возникнуть из-за пыли, грязи или посторонних предметов, попавших в зону действия датчика. Также возможны проблемы с программным обеспечением, которые могут вызывать неправильную работу датчика.
Чтобы проверить работу датчика приближения, можно воспользоваться специальными приложениями из App Store или Google Play, которые позволяют тестировать работу всех датчиков на устройстве. Если тест показал, что датчик приближения неисправен, то, скорее всего, необходима замена данного детали.
В некоторых случаях проблема с датчиком приближения может быть решена путем перезагрузки устройства или сброса настроек до заводских значений. Если это не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр, чтобы специалисты провели диагностику и ремонт.
Причина №3: Вредоносное ПО или вирусы
Вирусы или вредоносные программы могут быть установлены на устройство при скачивании и установке подозрительных приложений или файлов с ненадежных источников. Они могут проникать в систему и вызывать различные проблемы, включая проблемы с отображением экрана при звонках.
Для предотвращения возможного воздействия вредоносного ПО или вирусов рекомендуется следовать нескольким простым правилам:
- Загружайте и устанавливайте приложения только из официальных и надежных источников, таких как Google Play Market или App Store.
- Не открывайте подозрительные ссылки или файлы, которые приходят вам от незнакомых отправителей.
- Периодически сканируйте свое устройство антивирусными программами для выявления и удаления возможных угроз.
Если вы заметили необычное поведение экрана при звонке на Redmi, возможно, у вас есть вредоносное ПО или вирусы на устройстве. В таком случае рекомендуется обратиться к специалисту или воспользоваться специализированными программами для удаления вредоносного ПО.
Причина №4: Неисправность программного обеспечения
Еще одной причиной, по которой экран гаснет при звонке на Редми, может быть неисправность программного обеспечения. В некоторых случаях, после обновления операционной системы или установки нового приложения, могут возникать конфликты программ, которые приводят к гаснутому экрану при звонке.
Чтобы исправить эту проблему, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Перезагрузить устройство. Простая перезагрузка может решить временные проблемы с программным обеспечением, в том числе и с гаснущим экраном при звонке.
- Проверить наличие обновлений. Возможно, разработчики уже выпустили исправление для данной проблемы, поэтому рекомендуется проверить наличие обновлений операционной системы и приложений.
- Очистить кеш приложений. Иногда проблемы с программным обеспечением могут возникать из-за неправильно сохраненных данных в кеше приложений. Очистка кеша может помочь решить эту проблему.
- Сбросить настройки сети. Проблемы с подключением к сети могут вызывать конфликты программ, в результате чего экран гаснет при звонке. Попробуйте сбросить настройки сети и проверить, решит ли это проблему.
Если после всех этих действий экран по-прежнему гаснет при звонке, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.
Причина №5: Перекрытие датчика света
Еще одной возможной причиной гаснущего экрана при звонке на устройствах Redmi может быть перекрытие датчика света. Каждый смартфон комплектуется специальным датчиком, который отвечает за автоматическую регулировку яркости экрана в зависимости от окружающего освещения.
Если датчик света заблокирован или перекрыт, то экран может автоматически гаснуть во время звонка. Обычно такое перекрытие происходит, когда пользователь случайно скрывает датчик света пальцем или прикладывает смартфон к уху таким образом, что датчик попадает под прямой угол.
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо убедиться, что датчик света находится в открытом и доступном месте. Проверьте, нет ли на экране или вблизи него непрозрачных предметов или пленки. Если таковые имеются, удалите их и повторно проверьте работу экрана при звонке.
Если после всех действий экран все равно продолжает гаснуть при звонке, возможно, датчик света неисправен и требует замены или настройки. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр бренда Redmi для диагностики и ремонта.
Причина №6: Отключение экрана во время разговора
Еще одной возможной причиной перехода экрана в режим гаснущего экрана при звонке на Редми может быть настройка самого устройства. В некоторых моделях телефонов Xiaomi есть функция автоматического отключения экрана во время разговора, чтобы предотвратить непреднамеренные нажатия на экран лицом или ухом во время разговора. Это особенно удобно в случае использования гарнитуры или громкой связи, когда нет необходимости видеть информацию на экране во время разговора.
Чтобы узнать, включена ли эта функция на вашем устройстве, вам нужно зайти в настройки телефона и найти раздел "Дисплей". Внутри него обычно есть опция "Отключение экрана во время разговора". Если эта опция включена, то экран будет автоматически гаснуть во время звонка. Если вы не хотите, чтобы экран автоматически гас во время разговора, вам нужно отключить эту функцию.
Если настройки экрана во время разговора не помогли решить проблему с гаснущим экраном при звонке на Редми, то, возможно, причина кроется в другом месте. Рекомендуется провести дальнейшие исследования или обратиться в сервисный центр для получения дополнительной помощи.
Причина №7: Низкий уровень заряда батареи
Если экран на вашем телефоне Xiaomi Redmi гаснет при звонке, причиной может быть низкий уровень заряда батареи. Когда заряд батареи снижается до определенного уровня, телефон автоматически переключается в режим энергосбережения и может гаснуть экран при звонке, чтобы сэкономить заряд.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно зарядить ваш телефон до достаточного уровня. Подключите его к зарядному устройству и дайте ему полностью зарядиться. Если экран продолжает гаснуть при звонках даже после полной зарядки, возможно, у вас проблема с батареей или зарядным портом телефона. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру для диагностики и ремонта.
